Política de envío

En Impertienda realizamos los envíos de nuestros productos a través de transportadoras especializadas, debido a las características y condiciones de manejo que requieren los productos de impermeabilización.

Condiciones Generales de Envío

  • El costo del envío varía según el peso, volumen y destino de la mercancía.

  • Algunos productos, por su composición química o características físicas, requieren transporte especializado y condiciones particulares de envío.

  • El valor final del envío será informado al cliente antes de despachar el pedido.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la disponibilidad del producto, la ubicación del cliente y las condiciones logísticas de la transportadora.

El tiempo estimado de entrega será comunicado al cliente una vez confirmado el pago y la disponibilidad del producto.

Importante tener en cuenta

  • El transporte de los productos es realizado por terceros (transportadoras) ajenos a nuestra empresa, por lo que los tiempos de entrega pueden estar sujetos a condiciones de operación de dichas compañías.

  • El cliente es responsable de verificar las condiciones del pedido al momento de recibirlo.

  • No realizamos entregas en direcciones incompletas o zonas de difícil acceso sin previa validación.

Seguimiento y Atención

Una vez despachado el pedido, enviaremos al cliente la guía o número de seguimiento correspondiente para que pueda verificar el estado de su envío directamente con la transportadora.

Para cualquier inquietud adicional sobre tu pedido o proceso de envío, puedes comunicarte con nosotros a [correo electrónico o WhatsApp de contacto].